Kuyumculukta Sık Yapılan Dolandırıcılık Yöntemleri ve Nasıl Korunursunuz?

Altın ya da pırlanta gibi değerli takılar alırken güven en önemli konudur. Çünkü bu ürünler hem maddi hem manevi değeri yüksek yatırımlardır. Ancak ne yazık ki kuyumculuk sektöründe bazı satıcılar, tüketicinin bilgi eksikliğini fırsata çevirerek hileli yöntemlerle dolandırıcılık yapabiliyor. Özellikle son yıllarda hem fiziksel mağazalarda hem de internet üzerinden artan dolandırıcılık vakaları, tüketicilerin daha dikkatli olması gerektiğini gösteriyor.

Bu yazıda kuyumculuk sektöründe karşılaşabileceğiniz en yaygın dolandırıcılık yöntemlerini ve bunlardan nasıl korunacağınızı detaylı şekilde ele alıyoruz.

Sahte Altın ve Düşük Ayarlı Ürün Satışı

En sık karşılaşılan dolandırıcılık türlerinden biri sahte altın satışı. Bu tür ürünler çoğunlukla altın kaplama, pirinç ya da benzeri metallerden yapılmış olup gerçek altın gibi gösterilir. Bazen ürünün üzerinde ayar damgası varmış gibi sahte damgalar da bulunur. Ayrıca bazı satıcılar, 8 veya 10 ayar altını 14 ya da 22 ayar gibi tanıtarak yüksek fiyattan satmaya çalışabilir.

Nasıl korunursunuz?
Aldığınız ürünün üzerinde Darphane onaylı ayar damgası olduğundan emin olun. Güvenilir satıcılardan alın ve ürünün gramajını kontrol ettirin.

Aşırı Yüksek İşçilik Ücreti

Bazı ürünler uygun gram fiyatı üzerinden satılıyor gibi görünse de işçilik ücretleri abartılarak toplam fiyat yükseltilir. Özellikle işçilik kalemini detaylı açıklamayan firmalar bu yöntemle tüketiciyi yanıltabilir.

Nasıl korunursunuz?
Satın almadan önce ürünün gram fiyatını ve işçilik bedelini ayrı ayrı öğrenin. Mümkünse başka yerlerden fiyat karşılaştırması yapın.

Sertifika Hilesi

Pırlantalı takılarda ürünün değerini belgeleyen sertifikalar önemlidir. Ancak bazı satıcılar geçersiz, sahte ya da kendi hazırladıkları belgeleri "uluslararası sertifika" gibi sunabilir. Bu belgeler çoğunlukla geçerli bir otoriteye ait değildir.

Nasıl korunursunuz?
GIA, HRD, IGI, JTR gibi bilinen ve bağımsız kuruluşlara ait sertifikalara sahip ürünleri tercih edin. Sertifikayı inceleyin ve varsa numarasını kurumun sitesinden sorgulayın.

Görsel ve Gerçek Ürün Uyuşmazlığı

Online alışverişte en yaygın dolandırıcılık türlerinden biri, sitede sergilenen ürün fotoğrafı ile gönderilen ürünün birebir aynı olmamasıdır. Görseller profesyonelce hazırlanmış ama elde edilen ürün farklı olabilir.

Nasıl korunursunuz?
Ürünün farklı açılardan çekilmiş birebir fotoğraflarını talep edin. Gerçek ürünle görselin birebir aynı olduğunu teyit ettikten sonra satın alın.

Altın Dışı Taşların Pırlanta Gibi Gösterilmesi

Mozanit, zirkon, cam gibi taşlar pırlantaya çok benzer. Görsel olarak neredeyse ayırt edilemezler. Ancak fiyatları çok daha düşüktür. Bazı satıcılar bu taşları pırlanta gibi satarak yüksek kâr elde etmeye çalışır.

Nasıl korunursunuz?
Pırlanta ürünlerde yalnızca sertifikalı taşlara yönelin. Taşın cinsini, kesimini, berraklığını ve karatını sertifikadan kontrol edin.

Sosyal Medya Üzerinden Dolandırıcılık

Instagram, Facebook gibi sosyal medya platformlarında sahte kuyumcu hesapları, sponsorlu reklamlarla ya da DM üzerinden uygun fiyatlı altın teklifleriyle tüketiciyi kandırabilir. Bu yöntemle ürün gönderilmeden önce ödeme istenir ve ardından hesaplar kapatılabilir.

Nasıl korunursunuz?
Satıcının resmi web sitesi, sabit adresi ve iletişim bilgileri olup olmadığını mutlaka kontrol edin. Sosyal medya üzerinden asla ödeme yapmayın. Web sitesi varsa “https” ile başlayan güvenli bağlantı olup olmadığını inceleyin.

Dolandırıcılık Riskine Karşı Güçlü Önlemler

• Tam Fatura talep edin: Yalnızca yasal güvence değil, iade ve garanti hakkınızı da belgelendirir.

• Tartım yaptırın: Gram bazında ürün alıyorsanız dijital tartı ile gramajı kontrol edin.

• Ayar damgasını kontrol edin: Darphane damgası olmayan ürünü satın almayın.

• İncelemeleri okuyun: Satıcının müşteri yorumlarını ve varsa Google yorumlarını araştırın.

• Satış sonrası destek sunuluyor mu bakın: Ürün bakım, değişim ve iade gibi işlemler sunuluyorsa daha güvenilirdir.

Altınöz Kuyumculuk’ta Güvenli Alışverişin Teminatı

Altınöz olarak, müşterilerimize sadece takı değil; aynı zamanda güven, şeffaflık ve kalite sunuyoruz. Her ürünümüz:

• Darphane onaylı ayar damgasına sahiptir.

• Uluslararası geçerli pırlanta sertifikaları ile teslim edilir.

• Satış sonrası bakım ve değişim garantilidir.

• Online siparişlerde yüksek çözünürlüklü ürün görselleri kullanılır.

• Faturalı, sigortalı ve takipli kargo ile gönderilir.

Sonuç

Kuyumculukta dolandırıcılık ihtimali tamamen ortadan kalkmasa da, bilinçli tüketici olmak sizi büyük risklerden korur. Her ürünün arkasında duracak güvenilir bir satıcı ile çalışmak, yalnızca maddi değeri değil; o takının taşıdığı manevi anlamı da güvence altına alır. Bir yüzük, sadece bir mücevher değil; bir nişan, bir anı, bir sevgi göstergesidir. Ve hiçbir duygunun sahtesi olmamalı.